Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обов'язково перевіряйте цілістність та якість товару, відсутність механічних пошкоджень на відділенні транспортної компанії. При невідповідності складається відповідний Акт Претензії щодо браку/пересорту приймаються виключно за умови наявності Акту огляду від перевізника з підписом керівника відділення та печаткою. В разі, якщо при отриманні посилки Вами виявлено пошкодження або нестачу вантажу або пошкодження упаковки чи інші дефекти, будь ласка, обов'язково, не покидаючи приміщення Пошти вимагайте у працівника поштового відділення скласти Акт, одну копію якого залишає у себе представник Перевізника, другу отримуєте ви і висилаєте нам

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.